A equipe da loja Marcos Personalizados está constantemente investindo em políticas para que nossos clientes sempre saiam satisfeitos. Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento do mesmo. Precisam ser observadas as seguintes condições:

• O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;
• O produto deve ser devolvido sem indícios de uso ou consumo, isto é, da forma que foi recebido;
• O produto deve ser devolvido com etiquetas (ou protetores) afixados, manuais e todos os acessórios que o acompanhem.
• O produto se foi personalizado com a sua foto e a arte foi aprovada por você, na devolução você paga 50% do preço do produto.

IMPORTANTE:  Não aceitaremos devoluções caso as condições acima não sejam respeitadas.